• 【OO股份有限公司】執行職務遭受不法侵害預防計畫書

  • 執行建議與專業洞察 (Professional Insight & Advice)...

  • 歡迎索取～（計畫書的核心架構與撰寫實務要點）

職場不法侵害預防計畫核心架構
一份合規的計畫書，應包含以下各大章節：
  • 政策聲明：由最高主管簽署，公開宣示對職場暴力「零容忍」的決心。
  • 適用對象：明定涵蓋全體員工，包含正職、兼職、派遣人員及實習生。
  • 風險評估與危害辨識：定義如何全面盤點公司內外部的不法侵害風險。
  • 預防措施與教育訓練：包含硬體改善（如監視器、求救鈴）與員工培訓課程。
  • 不法侵害通報與申訴程序：明定多元化的投訴管道、受理窗口與處理時效。
  • 事件調查與處置機制：成立公正調查小組、訪談原則、隱私保護與事後懲處。
  • 醫療追蹤與心理諮商：提供受害者醫療協助轉介、心理輔導與職務調整機制。
  • 成效評估與改善：定期審查計畫執行狀況，至少每年檢討修正一次

身為您的顧問，對於此類計畫書的落實，我有以下幾點實務建議：

  1. 具體化通報窗口 (Specify Reporting Channels)： 除了計畫書內的文字描述，建議在公司內部網頁或顯眼處公開具體的承辦人姓名與聯絡方式，消除員工對於「不知道找誰」的疑慮，提升通報的成功率。 Besides the plan, clearly display the contact information of the designated personnel on the intranet to reduce ambiguity and encourage reporting.

  2. 教育訓練數位化 (Digitize Training)： 考慮將每年的預防宣導錄製成短影音或製作成線上測驗，不僅能確保全體員工（包含輪班或外勤人員）都能參與，還能完整保留訓練紀錄，作為稽核與法令遵循的證明。 Consider digitizing training into short videos or online quizzes to ensure full coverage and create audit trails for regulatory compliance.

  3. 心態教育 (Psychological Awareness)： 霸凌往往源於微妙的權力不對等，建議主管層級需接受「正向領導力 (Positive Leadership)」的進階輔導，將防制計畫從被動的「法規遵循」轉為主動的「企業文化建立」。 Bulling often stems from power imbalances; provide positive leadership training to management to transform the plan from passive compliance to proactive culture building.

若您需要將此計畫書進行內部正式推動，或是需要進一步規劃訓練流程，歡迎隨時提出。如需更多企業營運建議，歡迎訂閱 YouTube @fun55168 以獲取最新實務觀點。